Семья приобрела дом 1905 года с шестью спальнями и верандой. Здание стояло в тихом районе с исторической застройкой.
Через три дня после покупки в почтовом ящике лежало письмо. Автор приветствовал новых хозяев и сразу упомянул строительный мусор и грузовики. Следующие послания приходили через две недели и содержали имена детей по порядку рождения.
В одном письме автор спрашивал, будут ли дети играть в подвале, и писал, что криков оттуда не услышать. Родители перестали спускаться туда с детьми и днём не отпускали их из виду.
Полиция изъяла конверты и отправила их на экспертизы. Анализ ДНК указал на женщину, но сравнение с образцами соседей ничего не дало. Главный подозреваемый отпал после проверки.
Семья наняла бывших агентов ФБР и специалистов по кибербезопасности. Вокруг дома поставили камеры и вели круглосуточное наблюдение. Лингвист сравнивал стиль писем с текстами десятков человек.
За несколько лет расследование не выявило автора. Семья так и не переехала полноценно и в итоге обратилась к властям за разрешением снести особняк.
