В столичном микрорайоне Сокол на улице Ромашкина, 4 построили дом с разноцветными фасадами и привлекательной ценой квадратного метра. Но после заселения жители столкнулись с проблемой, которая редко, но всё же случается: по квартирам потекли ручьи.
Покупатели хвалили и название улицы, и внешний вид дома, и цену. А вот с гидроизоляцией или кровлей что-то пошло не так. Жители рассказывают, что после дождей вода оказывается внутри квартир.
Кто виноват и что делать
В Беларуси новостройки сдаются с гарантией от застройщика. По закону, если дефекты проявились после заселения, покупатель вправе требовать их устранения за счёт строительной компании. Протечки кровли или межпанельных швов: как раз тот случай, когда гарантия должна работать.
Проблема в том, что застройщики не всегда реагируют быстро. Жильцам приходится писать претензии, фиксировать повреждения, а иногда и обращаться в суд. Если дом сдан недавно, шансы добиться ремонта за счёт застройщика высоки.
Эта история, напоминание: красивая обёртка и приятная цена не гарантируют качества. Перед покупкой стоит смотреть не только на планировку и вид из окна, но и на репутацию застройщика, отзывы жильцов других его домов и то, как компания решала проблемы в прошлом.
Для тех, кто уже купил квартиру и столкнулся с протечками, главное: не молчать и не делать ремонт за свой счёт без фиксации дефекта. Сначала претензия застройщику, потом независимая экспертиза, и только затем суд, если компания откажется исправлять.
